漢堡加盟 2016麥加美漢堡餐飲新時(shí)代的到來(lái)
前幾年就開(kāi)始的餐飲寒冬,讓很多牛氣沖天的餐飲巨頭嘗到了失敗的滋味,眾多餐飲老板誠(chéng)惶誠(chéng)恐、膽顫心驚地掙扎了兩年,在這兩年里,我們聽(tīng)到最多的是:轉(zhuǎn)型和削減。好像只要產(chǎn)品單一了、店面改小了,你的生意就得救了。由此可見(jiàn),大家慣于跟風(fēng)的毛病并沒(méi)有得到多少改善,麥加美漢堡建議:跟風(fēng),要跟正確之風(fēng)!
一、餐飲娛樂(lè)化時(shí)代到來(lái)
隨著90后、00后消費(fèi)群體的到來(lái),餐廳的受眾發(fā)生了改變。消費(fèi)群體的屬性決定了消費(fèi)形式的改變,這個(gè)道理其實(shí)麥加美不說(shuō)出來(lái),很多人也都懂。90后、00后的屬性大體可以用兩個(gè)字來(lái)說(shuō)——“好玩”,一個(gè)好玩的餐廳勝過(guò)其它更多的原本我們以為好的餐廳標(biāo)準(zhǔn)。
二、餐廳大數(shù)據(jù)時(shí)代真正到來(lái)
隨之更多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者盯著餐飲這塊蛋糕,很多優(yōu)質(zhì)的專門為餐飲服務(wù)的應(yīng)用也大量產(chǎn)生,比如:通過(guò)微信搖一搖可以搖出餐廳名字以及優(yōu)惠信息;可以通過(guò)wifi直接進(jìn)行點(diǎn)菜等等。這些應(yīng)用都為餐飲商家解決了之前無(wú)法詳盡收集到的用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)。有公司對(duì)40多家國(guó)內(nèi)餐飲企業(yè)的消費(fèi)數(shù)據(jù)驚醒了多年的跟蹤式分析,結(jié)果顯示,我國(guó)餐飲企業(yè)在消費(fèi)群體的研究和信息掌握上投入非常少,這導(dǎo)致很多餐飲企業(yè)不斷地通過(guò)中心流量平臺(tái)購(gòu)買流量和數(shù)據(jù),導(dǎo)致了企業(yè)自身數(shù)據(jù)的常年缺乏。這對(duì)企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略導(dǎo)向制定和餐廳的營(yíng)銷都產(chǎn)生了眾多的掣肘。之前,客觀來(lái)講,并不是餐飲商家不想去手機(jī)這些數(shù)據(jù),只不過(guò)收集數(shù)據(jù)的工作過(guò)于繁瑣、成本高昂,而且需要專門的人才,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用能夠?yàn)椴蛷d解決這些難題,餐飲商家比如麥加美漢堡,未來(lái)的戰(zhàn)略制定和營(yíng)銷一定會(huì)更加精準(zhǔn)。
三、大多數(shù)餐飲企業(yè)的呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了顛覆性的改變
以前菜品好、服務(wù)好,餐廳的經(jīng)營(yíng)就不會(huì)差到哪里去。但現(xiàn)在不一樣了,我們經(jīng)常看到服務(wù)優(yōu)質(zhì)、菜品不錯(cuò)的餐廳門可羅雀,究其原因,還是消費(fèi)群體、餐飲市場(chǎng)發(fā)生了變化?,F(xiàn)在和未來(lái)的餐廳要有情景模式、要有與消費(fèi)者互動(dòng)的模式,當(dāng)然并不是說(shuō)菜品和服務(wù)不重要了,而是在這些的基礎(chǔ)上,麥加美覺(jué)得要與時(shí)俱進(jìn),增加與消費(fèi)群體的互動(dòng)。
四、宣傳渠道發(fā)生了變化
隨著微信的廣泛使用,自媒體等新媒體逐漸成為了宣傳中的一支重要力量。自媒體、網(wǎng)絡(luò)化能使一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的餐廳迅速走紅,餐飲企業(yè)要學(xué)會(huì)使用新媒體,來(lái)為自己的餐飲店服務(wù)。麥加美直營(yíng)店網(wǎng)上訂餐也在實(shí)踐中,將慢慢走向成熟化。
五、消費(fèi)受眾逐漸粉絲化
情感的歸屬是人類消費(fèi)的終極模式,就像追星族,不管被追逐的那人如何一般,但就是聚集了眾多的粉絲,而且你還不能當(dāng)著他粉絲的面說(shuō)他的不好,否則一眾粉絲都跟你急。這是什么?這就是粉絲效應(yīng),在逐漸互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的今天,情感的歸屬反而達(dá)到了前所未有的需求度,這都值得我們好好學(xué)習(xí)和研究。
麥加美漢堡從未停止過(guò)探索和發(fā)展的腳步,餐飲江湖瞬息萬(wàn)變,可是萬(wàn)變不離其宗,我們除了不斷完善我們的服務(wù)機(jī)制以外,也更加努力研發(fā)新品,不斷實(shí)踐如何更好的讓麥加美漢堡完美呈現(xiàn)在大家面前,既符合當(dāng)代發(fā)展潮流,又擁有一流的服務(wù)和質(zhì)量。沒(méi)有最好,只有更好,麥加美漢堡期待與您共同前進(jìn)!
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